Activité principale A - Mettre en pratique les compétences professionnelles communes

Table des matières

Tâche A-1 Exécuter les fonctions liées à la sécurité
- A-1.01 Utiliser l’équipement de protection individuelle (EPI) et l’équipement de sécurité
- A-1.02 Maintenir un environnement de travail sécuritaire
Tâche A-2 Utiliser les outils, l’équipement et les véhicules
Tâche A-3 Organiser le travail
Tâche A-4 Participer à la commercialisation et aux ventes
Tâche A-5 Utiliser les techniques de communication et de mentorat
- A-5.01 Utiliser les techniques de communication
- A-5.02 Utiliser les techniques de mentorat

Tâche A-1 Exécuter les fonctions liées à la sécurité

Description de la tâche

L'utilisation adéquate de l'équipement de protection individuelle (EPI) est essentielle pour assurer la sécurité personnelle. La connaissance des facteurs propres à la sécurité, la complétion des évaluations et l'utilisation de l'équipement de sécurité comme les affiches, les cônes et les barrières sont essentielles pour maintenir un milieu de travail sécuritaire.

A-1.01 - Utiliser l'équipement de protection individuelle (EPI) et l'équipement de sécurité

Compétences essentielles : Lecture, utilisation des documents, capacité de raisonnement

A-1.01 - Utiliser l'équipement de protection individuelle (EPI) et l'équipement de sécurité
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-1.01.01P	choisir et utiliser l’EPI	l’EPI requis pour la tâche, les outils, l’équipement, la machinerie et l’environnement est choisi conformément aux politiques de l’entreprise et est utilisé selon les spécifications des fabricants
A-1.01.02P	choisir et utiliser l’équipement de sécurité	l’équipement de sécurité est choisi et utilisé conformément aux spécifications des fabricants
A-1.01.03P	ranger l’EPI et l’équipement de sécurité	l’EPI et l’équipement de sécurité sont rangés dans un environnement sec et protégé afin d’en assurer l’intégrité et conformément aux spécifications des fabricants
A-1.01.04P	inspecter le fonctionnement et l’état de l’EPI et l’équipement de sécurité	l’EPI et l’équipement de sécurité sont vérifiés régulièrement et avant d’être utilisés conformément aux règlements provinciaux et territoriaux et aux spécifications des fabricants
A-1.01.05P	inspecter l’inventaire d’EPI et d’équipement de sécurité	l’inventaire d’EPI et d’équipement de sécurité
A-1.01.06P	reconnaître et mettre hors service l’EPI et l’équipement de sécurité endommagés et périmés	l’EPI et l’équipement de sécurité endommagés et périmés sont mis hors service
A-1.01.07P	vérifier et remplacer les composants de l’EPI	les composants de l’EPI sont remplacés conformément aux spécifications des fabricants, aux exigences du milieu de travail et aux règlements provinciaux et territoriaux

Champ d'application

EPI comprend : la protection pour les oreilles, les yeux, les mains, les pieds et la tête, les vêtements à haute visibilité, les masques de protection respiratoire
équipement de sécurité comprend : les ventilateurs, les trousses de secours en cas de déversement, les extincteurs, les barrières de sécurité, les éléments de signalisation, les trousses de premiers soins

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-1.01.01L	démontrer la connaissance de l’EPI, de ses applications, de son entretien et de son mode d’emploi	déterminer les types d’EPI et de vêtements et décrire leurs applications
A-1.01.01L		décrire les méthodes de soins et d’entretien de l’EPI
A-1.01.02L	démontrer la connaissance de l’équipement de sécurité, de ses applications, de son entretien et de son mode d’emploi	déterminer les types d’équipement de sécurité et en décrire les applications
A-1.01.02L		décrire les méthodes de soins et d’entretien de l’équipement de sécurité
A-1.01.03L	démontrer la connaissance des exigences réglementaires propres à l’EPI et à l’équipement de sécurité	déterminer les règlements provinciaux et territoriaux sur la santé et la sécurité au travail

Champ d'application

l'EPI comprend : la protection pour les oreilles, les yeux, les mains, les pieds et la tête, les vêtements à haute visibilité, les masques de protection respiratoire
l'équipement de sécurité comprend : les ventilateurs, les trousses de secours en cas de déversement, les extincteurs, les barrières de sécurité, les éléments de signalisation, les trousses de premiers soins les règlements provinciaux et territoriaux sur la santé et la sécurité au travail comprennent : le Système d'information sur les matières dangereuses utilisées au travail (SIMDUT), le Transport des marchandises dangereuses (TMD), l'Agence de réglementation de la lutte antiparasitaire (ARLA), la législation fédérale, provinciale et territoriale et municipale en matière de santé et de sécurité au travail (SST)

A-1.02 - Maintenir un environnement de travail sécuritaire

Compétences essentielles : Utilisation des documents, capacité de raisonnement, communication orale

A-1.02 - Maintenir un environnement de travail sécuritaire
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-1.02.01P	déterminer et évaluer les dangers	les dangers sont déterminés et évalués conformément à la législation en matière de SST et à la politique sur la sécurité de l’entreprise
A-1.02.02P	déterminer les obstacles aériens pour prévenir les dommages et les blessures	des mesures préventives sont prises afin de réduire les dommages et les blessures pouvant être causés par des obstacles aériens
A-1.02.03P	respecter les procédures de sécurité	les procédures de sécurité indiquées dans les règlements provinciaux et territoriaux en matière de SST et dans les politiques de l’entreprise sont respectées
A-1.02.04P	maintenir l’aire de travail en ordre et dégagée	l’aire de travail est maintenue dégagée et ordonnée afin de réduire les risques de blessures pour soi et pour les autres
A-1.02.05P	se conformer aux procédures de cadenassage et d’étiquetage	les procédures de cadenassage et d’étiquetage sont utilisées au moment de travailler avec l’équipement conformément aux règlements provinciaux et territoriaux et aux spécifications des fabricants
A-1.02.06P	coordonner les tâches exécutées avec d’autres travailleurs	les tâches exécutées avec d’autres travailleurs sont coordonnées afin d’éviter de se blesser et de blesser les autres
A-1.02.07P	Installer des barrières de sécurité dans les aires de travail	les barrières de sécurité sont utilisées conformément aux règlements provinciaux et territoriaux et aux politiques de l’entreprise
A-1.02.08P	manipuler les matières dangereuses	la manipulation des matières dangereuses est effectuée conformément aux règlements provinciaux et territoriaux et aux procédures du SIMDUT
A-1.02.09P	participer aux réunions et aux discussions sur la sécurité	les réunions et les discussions sur la sécurité permettent d’assurer que l’information est notée et communiquée à tous les membres de l’équipe
A-1.02.10P	reconnaître et signaler les conditions non sécuritaires	les conditions non sécuritaires sont signalées conformément aux règlements en matière de SST et aux politiques de l’entreprise
A-1.02.11P	reconnaître les symboles de sécurité et les signaux d’avertissement	les symboles de sécurité et les signaux d’avertissement doivent être reconnus afin d’assurer un environnement de travail sécuritaire
A-1.02.12P	utiliser les signaux manuels universels	les signaux manuels universels sont utilisés pour communiquer avec les opérateurs et les conducteurs d’équipement
A-1.02.13P	confiner et éliminer les déversements de contaminants	les déversements de contaminants sont confinés et éliminés conformément aux règlements provinciaux et territoriaux
A-1.02.14P	coordonner les équipes d’intervention d’urgence	les équipes d’intervention d’urgence sont coordonnées conformément aux exigences du chantier et aux politiques de l’entreprise

Champ d'application

les dangers comprennent : le haut voltage, l'équipement motorisé, le travail en hauteur, l'environnement, l'ergonomie, les services publics souterrains (câbles électriques, conduites de gaz naturel, câbles de télécommunication)
les obstacles aériens comprennent : lignes électriques, les branches d'arbres, l'équipement, les matériaux de construction
les procédures de sécurité comprennent : l'utilisation de dispositifs antichute, l'établissement de zones de ravitaillement en carburant, le creusage de tranchées et l'étayage, les procédures propres aux espaces clos, la gestion de la circulation
les barrières de sécurité comprennent : les drapeaux, les cônes, les barricades et la signalisation
les procédures du SIMDUT comprennent : l'élimination, l'étiquetage, l'utilisation de l'EPI
les symboles de sécurité comprennent : la signalisation de sécurité dans le lieu de travail, la signalisation sur les camions, les étiquettes de produit
les signaux d’avertissement comprennent : les signaux de recul, les avertisseurs sonores de recul, les voyants d'avertissement
les équipes d'intervention d'urgence comprennent : les ambulances, l'équipe d'intervention en cas de déversement, les services de protection contre les incendies, les services publics, les centres antipoison

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-1.02.01L	démontrer la connaissance des exigences réglementaires propres à la sécurité	déterminer les règlements provinciaux et territoriaux sur la santé et la sécurité au travail qui s’appiquent
A-1.02.02L	démontrer la connaissance des dangers situationnels, des risques et des mesures d’atténuation	reconnaître les dangers situationnels, évaluer les risques et recommander les mesures d’atténuation

Champ d'application

les règlements provinciaux et territoriaux sur la santé et la sécurité au travail comprennent : le SIMDUT, TMD, l'ARLA, la législation fédérale, provinciale et territoriale en matière de santé et la SST

Tâche A-2 Utiliser les outils, l'équipement et les véhicules

Description de la tâche

Les horticulteurs-paysagistes et les horticultrices-paysagistes utilisent divers outils, pièces d'équipement, véhicules et accessoires. Ils doivent utiliser et entretenir cet équipement afin que le travail soit effectué de façon sécuritaire et productive et afin d'en accroître la longévité.

A-2.01 - Utiliser les outils à main

Compétences essentielles : Capacité de raisonnement, utilisation des documents, lecture

A-2.01 - Utiliser les outils à main
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-2.01.01P	choisir les outils à main	les outils à main sont choisis en fonction de la tâche
A-2.01.02P	nettoyer et désinfecter les outils à main	les outils à main sont nettoyés et désinfectés afin d’en assurer le fonctionnement sécuritaire et efficace et de prévenir la contamination croisée
A-2.01.03P	lubrifier et outils à main	les outils à main sont lubrifiés afin d’en assurer le fonctionnement sécuritaire et efficace
A-2.01.04P	inspecter régulièrement les outils à main	l’inspection des outils à main permet de vérifier les dommages, l’usure excessive et le fonctionnement sécuritaire et efficace conformément aux spécifications des fabricants, et permet de les mettre hors service s’il y a lieu
A-2.01.05P	entreposer les outils à main	les outils à main sont entreposés pour des raisons d’organisation, de sécurité, de sûreté et de longévité
A-2.01.06P	affuter les outils à main	les outils à main sont affûtés conformément aux spécifications des fabricants afin d’en assurer le fonctionnement sécuritaire et efficace
A-2.01.07P	remplacer les composants des outils	les composants sont remplacés s’ils sont endommagés ou usés

Champ d'application

les outils à main qui doivent être lubrifiés comprennent : les sécateurs, les cisailles, les ébrancheurs
les outils à main qui doivent être affutés comprennent : les sécateurs, les cisailles, les pelles, les ébrancheurs, les coupe-bordures
les composants des outils à main qui doivent être remplacés comprennent : les sécateurs, les ébrancheurs, les pelles, les râteaux, les haches

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-2.01.01L	démontrer la connaissance des outils à main, de leurs applications, de leur entretien et de leur mode d’emploi	indiquer les dangers et décrire les pratiques de travail sécuritaires propres aux outils à main
		décrire les effets de la sélection et de l’utilisation des outils à main sur la pratique de la gérance de l’environnement
		déterminer les types d’outils à main et en décrire les applications et le mode d’emploi
		décrire la marche à suivre pour inspecter, entretenir, affûter, nettoyer et entreposer les outils à main

A-2.02 - Utiliser les outils mécaniques

Compétences essentielles : Lecture, utilisation des documents, capacité de raisonnement

A-2.02 - Utiliser les outils mécaniques
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-2.02.01P	choisir les outils mécaniques	les outils mécaniques sont choisis en fonction de la tâche
A-2.02.02P	lubrifier les outils mécaniques	les outils mécaniques sont lubrifiés conformément aux spécifications des fabricants
A-2.02.03P	ajuster les outils mécaniques	les outils mécaniques sont ajustés conformément aux spécifications des fabricants
A-2.02.04P	vérifier les outils mécaniques et les composants des outils mécaniques	l’inspection des outils mécaniques et des composants des outils mécaniques permet de vérifier les dommages, l’usure excessive et le fonctionnement sécuritaire et efficace conformément aux spécifications des fabricants, et de les mettre hors service s’il y a lieu
A-2.02.05P	entretenir les outils mécaniques	les outils mécaniques sont entretenus conformément au calendrier d’entretien recommandé et aux spécifications des fabricants
A-2.02.06P	vérifier les niveaux de liquide, les rapports de combustible dans le mélange et la pression d’air	les niveaux de liquide, les rapports de combustible dans le mélange et la pression d’air sont vérifiés conformément aux spécifications des fabricants
A-2.02.07P	graisser l’équipement motorisé	l’équipement motorisé est graissé conformément aux spécifications des fabricants
A-2.02.08P	affûter et équilibrer les lames des tondeuses	les lames des tondeuses sont affûtées et équilibrées conformément aux spécifications des fabricants
A-2.02.09P	affûter les outils mécaniques	les outils mécaniques sont affûtés conformément aux spécifications des fabricants
A-2.02.10P	vérifier, charger ou remplacer les piles des outils mécaniques	les piles des outils mécaniques sont fonctionnelles et chargées
A-2.02.11P	ravitailler l’équipement en carburant	l’équipement est ravitaillé en carburant conformément aux spécifications des fabricants afin d’assurer la sécurité personnelle et de minimiser les effets sur l’environnement
A-2.02.12P	nettoyer et désinfecter les outils mécaniques	les outils mécaniques sont nettoyés et désinfectés pour prévenir la contamination croisée d’un chantier à l’autre
A-2.02.13P	entreposer les outils mécaniques	les outils mécaniques sont entreposés pour des raisons d’organisation, de sécurité et de sûreté et conformément aux spécifications des fabricants

Champ d'application

les outils mécaniques qui peuvent être ajustés comprennent : les tronçonneuses, les tondeuses, les laveuses à pression
les composants des outils mécaniques comprennent : les filtres, les silencieux, les lames, les cordons d'alimentation, les accessoires
les outils mécaniques qui doivent être affûtés comprennent : les tronçonneuses, les coupe-haies

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-2.02.01L	démontrer la connaissance des outils et de l’équipement mécaniques, de leurs applications, de leur entretien et de leur mode d’emploi	déterminer les types d’outils et d’d’équipement mécaniques et en décrire les applications et le mode d’emploi
		indiquer les dangers et décrire les pratiques de travail sécuritaires propres aux outils et à l’équipement mécaniques
		décrire les effets de la sélection et de l’utilisation des outils à main sur la pratique de la gérance de l’environnement
		décrire la marche à suivre quotidienne et saisonnière pour inspecter, entretenir, affûter, nettoyer et entreposer les outils mécaniques

Champ d'application

les outils et l'équipement mécaniques comprennent : les outils et l'équipement électriques, à essence (moteur à deux ou à quatre temps)

A-2.03 - Utiliser l'équipement de mesure

Compétences essentielles : Calcul, capacité de raisonnement, utilisation des documents

A-2.03 - Utiliser l'équipement de mesure
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-2.03.01P	choisir les instruments de mesure	les instruments de mesure sont choisis en fonction de la tâche
A-2.03.02P	nettoyer et désinfecter les instruments de mesure	les instruments de mesure sont nettoyés et désinfectés afin d’en assurer le fonctionnement sécuritaire et efficace et de prévenir la contamination croisée
A-2.03.03P	étalonner les instruments de mesure	les instruments sont étalonnés conformément aux spécifications des fabricants
A-2.03.04P	vérifier, charger et remplacer les piles des instruments de mesure	les piles des instruments de mesure sont vérifiées, chargées et remplacées au besoin
A-2.03.05P	inspecter les instruments de mesure	l’inspection des instruments de mesure permet de vérifier les dommages, l’usure excessive et le bon fonctionnement, et de les mettre hors service s’il y a lieu
A-2.03.06P	entreposer les instruments de mesure	les instruments de mesure sont entreposés pour des raisons d’organisation, de sécurité et de sûreté et conformément aux spécifications des fabricants

Champ d'application

les instruments de mesure comprennent : les pH-mètres, les niveaux de bâtisseur, les niveaux laser, les testeurs de conductivité électrique, les GPS, les rubans à mesurer, les bouteilles étalonnées, les calibres

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-2.03.01L	démontrer la connaissance des instruments de mesure, de leurs applications, de leur entretien et de leur mode d’emploi	déterminer les types d’instruments de mesure et décrire leurs applications et leur mode d’emploi
		reconnaître les dangers et décrire les pratiques de travail sécuritaires propres aux instruments de mesure
		décrire la marche à suivre pour inspecter, nettoyer, entretenir et entreposer les instruments de mesure

Champ d'application

les instruments de mesure comprennent : les pH-mètres, les niveaux de bâtisseur, les niveaux laser, les testeurs de conductivité électrique, les GPS, les rubans à mesurer, les bouteilles étalonnées, les calibres

A-2.04 - Utiliser les véhicules, l'équipement motorisé, les remorques et les accessoires

Compétences essentielles : Utilisation des documents, capacité de raisonnement, lecture

A-2.04 - Utiliser les véhicules, l'équipement motorisé, les remorques et les accessoires
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-2.04.01P	choisir les véhicules, l’équipement motorisé, les accessoires et les remorques	les véhicules, l’équipement motorisé, les accessoires et les remorques sont choisis en fonction de la tâche
A-2.04.02P	manoeuvrer et transporter les véhicules et l’équipement motorisé	les véhicules et l’équipement motorisé sont manoeuvrés et transportés conformément aux règlements provinciaux et territoriaux, aux spécifications des fabricants et aux politiques de l’entreprise
A-2.04.03P	vérifier les véhicules, l’équipement motorisé, les accessoires et les remorques pour déceler les défectuosités, les dommages et l’usure	l’inspection des véhicules, de l’équipement motorisé, des accessoires et des remorques permet de vérifier s’ils fonctionnent efficacement, s’ils sont endommagés et usés et de consigner les observations conformément aux règlements provinciaux et territoriaux et aux politiques de l’entreprise
A-2.04.04P	nettoyer les véhicules, l’équipement motorisé, les accessoires et les remorques	les véhicules, l’équipement motorisé, les accessoires et les remorques sont nettoyés afin d’assurer que le fonctionnement et l’apparence sont optimaux, de détecter les fuites et de les désinfecter
A-2.04.05P	vérifier l’état des caractéristiques de sécurité	l’état des caractéristiques de sécurité est vérifié afin d’en assurer le fonctionnement sécuritaire conformément aux spécifications des fabricants et aux règlements provinciaux et territoriaux
A-2.04.06P	vérifier les niveaux des liquides	les niveaux des liquides sont vérifiés pour assurer qu’ils sont conformes aux spécifications des fabricants
A-2.04.07P	vérifier et remplacer les composants	les composants sont remplacés conformément aux spécifications des fabricants
A-2.04.08P	vérifier et ajuster la pression d’air des pneus	les niveaux de pression d’air sont conformes aux spécifications des fabricants
A-2.04.09P	vérifier et serrer les branchements et les raccords désserrés	les branchements et les raccords désserrés doivent être serrés conformément aux spécifications des fabricants
A-2.04.10P	graisser les véhicules, l’équipement motorisé, les accessoires et les remorques	les véhicules, l’équipement motorisé, les accessoires et les remorques sont graissés conformément aux spécifications des fabricants
A-2.04.11P	ajuster et fixer les accessoires en fonction de l’utilisation (stationnement, déplacement et fonctionnement)	les accessoires sont ajustés et fixés pour le stationnement, le déplacement et le fonctionnement
A-2.04.12P	vérifier l’état des tuyaux hydrauliques	l’état des tuyaux hydrauliques est vérifié pour assurer le fonctionnement sécuritaire et efficace de l’équipement
A-2.04.13P	désinfecter les véhicules, l’équipement motorisé, les accessoires et les remorques	les véhicules, l’équipement motorisé, les accessoires et les remorques sont désinfectés pour prévenir les espèces envahissantes et la contamination croisée conformément aux règlements provinciaux et territoriaux et les spécifications du chantier
A-2.04.14P	remplacer les composants endommagés et usés	les composants endommagés et usés sont remplacés conformément aux spécifications des fabricants
A-2.04.15P	réduire la marche au ralenti inutile des véhicules et de l’équipement	la marche au ralenti est minimisée conformément aux règlements provinciaux et territoriaux et aux politiques de l’entreprise
A-2.04.16P	vérifier le fonctionnement du frein de sécurité, de la goupille de verrouillage et des chaînes de sécurité des remorques	le fonctionnement sécuritaire et efficace du frein de sécurité, de la goupille de verrouillage et des chaînes de sécurité des remorques est vérifié et ceux-ci sont mis hors service s’il y a lieu conformément aux spécifications des fabricants et des règlements provinciaux et territoriaux

Champ d'application

les véhicules, l'équipement motorisé comprennent : les camions, l'équipement d'entretien du gazon, les chargeuses à direction à glissement, les excavatrices, les véhicules tout-terrain (VTT), les tracteurs, les semoirs hydriques
les accessoires et les remorques comprennent : les épandeurs, les pulvérisateurs, les nacelles, les tondeuses, les aérateurs, les cultivateurs, les semoirs hydriques, les remorques à plateforme, les remorques à bascule
les défectuosités comprennent : les dommages aux lumières, aux chaînes, aux plaques, aux freins, aux dispositifs de sécurité, aux protections, aux pneus, aux courroies, aux tuyaux (souples de pression et hydrauliques), la fatigue du métal
les caractéristiques de sécurité comprennent : les dispositifs de verrouillage, les dispositifs antichute, les dispositifs de protection anti-renversement (DPA), les contacteurs de présence opérateur
les liquides comprennent : l'huile, le liquide de refroidissement, le liquide hydraulique, les types de carburants
les composants comprennent : les bougies d'allumage, les courroies, les tuyaux, les cordons de traction, les bagues, les lames, les dents

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-2.04.01L	démontrer la connaissance des véhicules, de l’équipement motorisé, des acessoires et des remorques et de leurs applications, de leur fonctionnement et de leur mode d’emploi	déterminer les types de véhicules, d’équipement motorisé, d’acessoires et de remorques et en décrire les caractéristiques, les applications et le fonctionnement
		déterminer les systèmes des véhicules et les composants de base des véhicules et en décrire les caractéristiques et le fonctionnement
		déterminer les systèmes moteurs et en décrire les caractéristiques et le fonctionnement
		indiquer les dangers et décrire les pratiques de travail sécuritaires propres aux véhicules, à l’équipement motorisé, aux accessoires et aux remorques
		décrire les effets du choix et de l’utilisation des véhicules, de l’équipement motorisé, des accessoires et des remorques
		définir les codes et les règlements provinciaux et territoriaux propres aux véhicules, à l’équipement motorisé, aux accessoires et aux remorques
		définir le type de permis nécessaire pour manoeuvrer les véhicules, l’équipement motorisé, les accessoires et les remorques
		décrire la marche à suivre quotidienne ou saisonnière pour inspecter, nettoyer, entretenir et entreposer les moteurs, les, véhicules, l’équipement motorisé, les accessoires et les remorques

Champ d'application

les véhicules et l'équipement motorisé comprennent : les camions, l'équipement d'entretien du gazon, les chargeuses à direction à glissement, les excavatrices, les véhicules tout-terrain (VTT), les tracteurs, les semoirs hydriques
les accessoires et les remorques comprennent : les épandeurs, les pulvérisateurs, les nacelles, les tondeuses, les aérateurs, les cultivateurs, les semoirs hydriques, les remorques à plateforme, les remorques à bascule
les et les composants de base comprennent : les systèmes de transmission, les freins, les systèmes de contrôle et de sécurité
les systèmes moteurs comprennent : les moteurs au diesel, électrique, à deux temps, à quatre temps
la marche à suivre quotidienne ou saisonnière comprend : les inspections d'entretien, les inspections sommaires, les démarrages à froid, le changement saisonnier des pneus et des liquides, le nettoyage des véhicules

Tâche A-3 Organiser le travail

Description de la tâche

Les horticulteurs-paysagistes et les horticultrices-paysagistes organisent les tâches aux fins de productivité et de sécurité. Ils consultent des documents et des ouvrages de référence et tiennent des dossiers à jour afin de planifier efficacement les tâches. Les horticulteurs-paysagistes et les horticultrices-paysagistes commandent et transportent des matériaux et de l'équipement.

A-3.01 - Évaluer les chantiers

Compétences essentielles : Capacité de raisonnement, utilisation des documents, communication orale

A-3.01 - Évaluer les chantiers
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-3.01.01P	évaluer les points d’accès	les points d’accès sont évalués afin de déterminer les restrictions et les difficultés propres au chantier
A-3.01.02P	effectuer une inspection visuelle du chantier et des propriétés avoisinantes	l’inspection visuelle permet de repérer les dommages et le paysage avoisinant
A-3.01.03P	faire appel au service provincial ou territorial pour déterminer l’emplacement des services publics souterrains	des services publics souterrains l’emplacement des services publics et privés est indiqué avant le début des travaux d’excavation
A-3.01.04P	effectuer les analyses du sol	les analyses du sol sont effectuées afin d’établir la qualité du sol existant
A-3.01.05P	déterminer l’emplacement des systèmes septiques et des puits	l’emplacement des systèmes septiques et des puits est déterminé en fonction de dessins ou d’une confirmation verbale et physique
A-3.01.06P	évaluer la santé et la vitalité des plantes existantes	la santé et la vitalité des plantes existantes sont évaluées aux fins de l’entretien ou du retrait cultural
A-3.01.07P	déterminer les zones à excaver ou à protéger	les zones à excaver ou à protéger sont déterminées en fonction des dessins et des spécifications
A-3.01.08P	déterminer et vérifier les caractéristiques de nivellement et de drainage existantes et proposées	les caractéristiques de nivellement et de drainage existantes sont déterminées et vérifiées en fonction des plans et des spécifications
A-3.01.09P	déterminer les exigences en matière de sécurité	les exigences en matière de sécurité sont déterminées en fonction de l’état du chantier
A-3.01.10P	protéger les éléments du chantier	les éléments du chantier sont protégés

Champ d'application

les services publics et privés comprennent : le câble, l'électricité, le téléphone, l'aqueduc et les égouts, les lignes d'irrigation, les systèmes de drainage, l'éclairage d'aménagements paysagers, les lignes de gaz, les fils électriques
les analyses du sol comprennent : la percolation, le carottage, les analyses de la texture, l'évaluation de la fertilité, l'analyse du pH

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-3.01.01L	démontrer la connaissance de la marche à suivre pour effectuer une évaluation du chantier	définir la terminologie associée à l’évaluation du chantier
		indiquer les dangers et décrire les pratiques de travail sécuritaires propres à l’évaluation du chantier
		décrire les effets de l’évaluation du chantier sur la pratique de la gérance environnementale
		interpréter et vérifier la documentation se rapportant à l’évaluation du chantier
		déterminer les outils et l’équipement se rapportant à l’évaluation du chantier et décrire leurs applications et leur mode d’emploi
		déterminer les méthodes et la marche à suivre utilisées pour effectuer une évaluation du chantier

Champ d'application

la documentation comprend : les plans, les spécifications, les contrats, les études

A-3.02 - Utiliser la documentation et les ouvrages de référence

Compétences essentielles : Lecture, utilisation des documents, capacité de raisonnement

A-3.02 - Utiliser la documentation et les ouvrages de référence
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-3.02.01P	trouver et interpréter la documentation	la documentation est trouvée et interprétée afin de planifier efficacement les travaux
A-3.02.02P	consulter la documentation du SIMDUT pour trouver les procédures	la documentation sur les procédures du SIMDUT est consultée afin de manipuler les matières dangereuses de façon sécuritaire
A-3.02.03P	consulter les ressources documentaires	les ressources documentaires sont consultées à des fins diverses

Champ d'application

la documentation comprend : les dessins, les spécifications, les lignes directrices, les codes et les normes, les soumissions et les contrats, les plans des services souterrains du chantier, les instructions de produits
les procédures du SIMDUT comprennent : l'utilisation de l'EPI, les exigences en matière d'entreposage, le confinement de déversement, l'utilisation et le nettoyage des matières dangereuses
les ressources documentaires comprennent : la reconnaissance des plantes, la comparaison des produits des fournisseurs, les commandes d'outils, d'équipement et de matériel, la lutte antiparasitaire, les manuels didactiques, les carnets pratiques, le manuel des spécifications techniques de l'équipement (MSTE), l'Internet

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-3.02.01L	démontrer la connaissance de la documentation propre au métier et son utilisation	déterminer les types de documentation propre au métier et en décrire les applications
A-3.02.02L	démontrer la connaissance des dessins d’aménagements paysagers et de la documentation connexe	déterminer les types de dessins d’aménagements paysagers et la documentation et décrire leurs caractéristiques et leurs applications
		interpréter les renseignements sur les dessins d’aménagements paysagers et les principes de conception
		interpréter les renseignements sur les spécifications

Champ d'application

la documentation comprend : les dessins, les spécifications, les lignes directrices, les codes et les normes, les soumissions et les contrats, les plans des services souterrains du chantier, les instructions de produits
les renseignements sur les dessins d'aménagements paysagers comprennent : le cartouche de dessin, la légende, l'échelle, les symboles, les éléments, les dangers, les détails, la liste des plantes
les principes de conception comprennent : la couleur, la texture, l'échelle, la forme
les renseignements sur les spécifications comprennent : les conditions générales, les conditions supplémentaires, le personnel contractuel

A-3.03 - Tenir les dossiers à jour

Compétences essentielles : Lecture, rédaction, utilisation des documents

A-3.03 - Tenir les dossiers à jour
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-3.03.01P	remplir les dossiers de sécurité et les documents de travail	les dossiers de sécurité et les documents de travail sont remplis conformément aux règlements provinciaux et territoriaux et aux politiques de l’entreprise
A-3.03.02P	remplir les fiches de sortie des outils et de l’équipement ainsi que les fiches de participation à la formation	les fiches de sortie des outils et de l’équipement ainsi que les fiches de participation à la formation sont remplies selon les politiques de l’entreprise
A-3.03.03P	tenir les dossiers liés à la lutte antiparasitaire intégrée (LAI) et aux programmes de protection des végétaux	les dossiers liés à la LAI et les programmes de protection des végétaux sont tenus conformément aux règlements provinciaux et territoriaux
A-3.03.04P	enregistrer les renseignements sur l’expédition et la réception	les renseignements sur l’expédition et la réception sont notés conformément aux politiques de l’entreprise
A-3.03.05P	comparer les bordereaux de livraison avec les commandes originales	les bordereaux de livraison sont comparés aux commandes originales afin de confirmer que la livraison est complète

Champ d'application

les dossiers de s comprennent : les rapports d'accident, l'étiquetage, les comptes rendus des réunions sur la sécurité
les documents de travail comprennent : les dossiers de formation, les ordres de travail, les feuilles de temps quotidiennes, les ordres de travail, les dossiers d'évaluation du chantier, les dossiers d'entretien des véhicules et de l'équipement
les renseignements sur l'expédition et la réception comprennent : la modification des stocks, la documentation réglementaire, les certificats phytosanitaires, les feuilles de route

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-3.03.01L	démontrer la connaissance des méthodes utilisées pour préparer et tenir à jour les dossiers de sécurité et les documents de travail	déterminer les types de dossiers de sécurité et de documents de travail
		décrire les méthodes utilisées pour préparer les dossiers de sécurité et de documents de travail
		expliquer l’importance de l’exactitude de la tenue des dossiers et décrire les méthodes connexes

Champ d'application

les comprennent : rapports d'accident, l'étiquetage, les comptes rendus des réunions sur la sécurité
les comprennent : les dossiers de formation, les ordres de travail, les feuilles de temps quotidiennes, les ordres de travail, les dossiers d'évaluation du chantier, les dossiers d'entretien des véhicules et de l'équipement

A-3.04 - Participer aux activités de planification du travail

Compétences essentielles : Capacité de raisonnement, utilisation des documents, rédaction

A-3.04 - Participer aux activités de planification du travail
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-3.04.01P	établir et prioriser les tâches	les tâches sont priorisées afin de faciliter la gestion du temps et le rendement
A-3.04.02P	établir l’expertise de la main–d’oeuvre et attribuer les heures de production	l’expertise de la main–d’oeuvre est établie en fonction des spécifications et de concert avec la gestion de projet
A-3.04.03P	organiser la main–d’oeuvre, les matériaux, les outils et l’équipement	les heures de production sont attribuées et les matériaux, les outils et l’équipement sont organisés en fonction des exigences du projet
A-3.04.04P	choisir les sous–traitants et organiser leurs tâches	les sous–traitants sont choisis et leurs tâches sont organisées selon la portée des travaux
A-3.04.05P	consulter les renseignements historiques et les anciens dossiers	les renseignements historiques et les anciens dossiers sont consultés afin de faciliter la planification quotidienne
A-3.04.06P	réviser les exigences en matière de sécurité	le projet est effectué de manière sécuritaire en respectant les exigences en matière de sécurité
A-3.04.07P	repérer les services privés et publics	le projet est effectué de manière sécuritaire en respectant l’emplacement des services privés et publics
A-3.04.08P	vérifier la portée du projet et établir le déroulement des activités	la portée du projet est vérifiée et le déroulement des activités est établi afin d’assurer que le projet est effectué selon les plans et le budget
A-3.04.09P	vérifier les matériaux et les pratiques	les matériaux et les pratiques sont vérifiées conformément aux spécifications et au calendrier du projet
A-3.04.10P	planifier l’organisation propre au chantier	l’organisation propre au chantier est planifiée afin d’assurer un chantier sécuritaire et un travail efficace
A-3.04.11P	déterminer et planifier le nettoyage quotidien et le nettoyage de fin de projet	le nettoyage quotidien et le nettoyage de fin du projet sont déterminés et planifiés

Champ d'application

les outils et l'équipement comprennent : les outils à main, les outils mécaniques, les chargeuses à direction à glissement, les excavatrices, les compacteurs
les exigences du projet comprennent : les évaluations du chantier, les conditions météorologiques, les matériaux et l'équipement, les projets concurrentiels, les délais prescrits, le personnel, le déroulement des activités, l'organisation propre au chantier, le nettoyage et l'élimination des rebuts, les règlements provinciaux et territoriaux, l'ordonnancement
les pratiques comprennent : les pratiques de travail sécuritaires, les pratiques horticoles, les pratiques de construction
l'organisation propre au chantier comprend : la protection environnementale, le stationnement des véhicules, l'entreposage, les bureaux portatifs, les toilettes et l'espace disponible

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-3.04.01L	démontrer la connaissance de la marche à suivre pour planifier les tâches	définir la terminologie associée à la planification des activités
		indiquer les dangers et décrire les pratiques de travail sécuritaires propres à la planification des activités
		déterminer les exigences du projet au moment de la planification des activités et des tâches

Champ d'application

les exigences du projet comprennent : les évaluations du chantier, les conditions météorologiques, les matériaux et l'équipement, les projets concurrentiels, les délais prescrits, le personnel, le déroulement des activités, l'organisation propre au chantier, le nettoyage et l'élimination des rebuts, les règlements provinciaux et territoriaux, l'ordonnancement

A-3.05 - Commander les matériaux

Compétences essentielles : Lecture, capacité de raisonnement, calcul

A-3.05 - Commander les matériaux
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	non	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-3.05.01P	déterminer la taille, la qualité, la quantité et le type des matériaux requis	la taille, la qualité, la quantité et le type de matériaux sont déterminés selon les besoins et la Norme canadienne du paysage (NCP), les règlements provinciaux et territoriaux et les documents contractuels
A-3.05.02P	employer la nomenclature botanique pour commander le matériel végétal	la nomenclature botanique est employée afin de garantir l’exactitude des commandes
A-3.05.03P	noter les numéros de commande, les numéros de suivi et les noms des représentants des fournisseurs	les numéros de commande, les numéros de suivi et les noms des représentants des fournisseurs sont notés
A-3.05.04P	déterminer et noter les sur les matériaux	les sur les matériaux sont déterminés et notés selon les plans
A-3.05.05P	s’assurer que les documents sont en place	les documents sont en place afin d’éviter la réception tardive des plantes et des matériaux et conformément aux politiques de l’entreprise et aux règlements provinciaux et territoriaux

Champ d'application

les renseignements sur les matériaux comprennent : le numéro de commande, le numéro de suivi, l'heure et la date de livraison ou de ramassage
les documents comprennent : les certificats de déplacement, les permis d'importation, les plans, les spécifications, les règlements provinciaux et territoriaux, les bons de commande

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-3.05.01L	démontrer la connaissance de la marche à suivre pour commander les plantes et les matériaux	définir la terminologie associée aux commandes les plantes et les matériaux
		interpréter la documentation propre aux commandes de plantes et de matériaux
		décrire la marche à suivre pour commander les plantes et les matériaux
		interpréter la norme propre aux commandes de plantes et de matériaux

A-3.06 - Organiser les matériaux et l'équipement

Compétences essentielles : Capacité de raisonnement, lecture, utilisation des documents

A-3.06 - Organiser les matériaux et l'équipement
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-3.06.01P	inspecter et vérifier les matériaux, les plantes et l’équipement	les matériaux, les plantes et l’équipement sont inspectés afin de vérifier, avant le déchargement, si la qualité et la quantité sont conformes aux bons de commande et s’ils sont endommagés
A-3.06.02P	recevoir, décharger, noter, regrouper et entreposer les plantes	les plantes sont reçues, déchargées, notées, regroupées et entreposées dans les zones désignées conformément à la NCP
A-3.06.03P	décharger, placer, protéger les matériaux et l’équipement	les matériaux et l’équipement sont organisés et protégés dans les zones d’entreposage désignées afin d’en éviter la contamination et d’en assurer la qualité et l’efficience au travail
A-3.06.04P	aménager une zone d’entreposage pour les matières dangereuses	la zone d’entreposage pour les matières dangereuses est aménagée conformément aux règlements provinciaux et territoriaux et aux politiques de l’entreprise
A-3.06.05P	mettre en quarantaine, rejeter et éliminer les plantes de piètre qualité	les plantes de piètre qualité sont mises en quarantaine, rejetées et éliminées conformément aux règlements provinciaux et territoriaux et à la NCP
A-3.06.06P	rejeter les matériaux et l’équipement de piètre qualité	les matériaux et l’équipement de piètre qualité sont rejetés conformément aux politiques de l’entreprise et aux spécifications du chantier
A-3.06.07P	faire la vérification finale des matériaux et de l’équipement requis sur le chantier	les matériaux et l’équipement sont vérifiés et consignés

Champ d'application

les matériaux comprennent : les copeaux de bois, la terre, les agrégats, le bois d'oeuvre, les pavés, les engrais, les matériaux d'irrigation et de bassins, les fournitures électriques
les zones désignées comprennent : le chantier, la serre, la zone ombragée, la zone de mise en jauge
les matières dangereuses comprennent : les engrais, les sols contaminés, les pesticides, les carburants
les plantes de piètre qualité comprennent : les plantes endommagées, malades, de trop petite taille
les matériaux de piètre qualité comprennent : endommagés ou défectueux, contaminés, de taille incorrecte, en quantité incorrecte

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-3.06.01L	démontrer la connaissance de la marche à suivre pour recevoir, organiser et entreposer les matériaux, les plantes et l’équipement	définir la terminologie associée à la réception, à l’organisation et à l’entreposage des matériaux, des plantes et de l’équipement
		indiquer les dangers et décrire les pratiques de travail sécuritaires propres à la réception, à l’organisation et à l’entreposage des matériaux, plantes et de l’équipement
		interpréter la documentation propre à la réception, à l’organisation et à l’entreposage des matériaux, des plantes et de l’équipement
		expliquer le processus de vérification et d’acceptation des commandes de matériaux, de plantes et d’équipement
		décrire la marche à suivre pour recevoir, organiser et entreposer les matériaux, les plantes et l’équipement

Champ d'application

les matériaux comprennent : les copeaux de bois, la terre, les agrégats, le bois d'oeuvre, les pavés, les engrais, les matériaux d'irrigation et de bassins, les fournitures électriques

A-3.07 - Transporter les matériaux

Compétences essentielles : Utilisation des documents, capacité de raisonnement, lecture

A-3.07 - Transporter les matériaux
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-3.07.01P	déterminer les modes de transport	les modes de transport sont déterminés
A-3.07.02P	protéger le matériel végétal	les protections et les méthodes aident à garantir la santé des plantes conformément à la NCP
A-3.07.03P	arrimer les matériaux	les matériaux sont arrimés au moyen de dispositifs de lestage conformément aux règlements provinciaux et territoriaux, et les matériaux libres sont lestés et emballés afin de prévenir le déversement et les dommages
A-3.07.04P	charger et décharger les matériaux	les matériaux sont chargés et déchargés au moyen d’outils et d’équipement selon un ordre et des consignes permettant le transport optimal
A-3.07.05P	couvrir les matériaux	les matériaux sont couverts conformément aux politiques de l’entreprise et des règlements provinciaux et territoriaux
A-3.07.06P	charger et transporter les matériaux	les matériaux sont chargés et transportés selon les restrictions de poids, les spécifications des fabricants, les exigences de distribution de la charge et conformément aux règlements provinciaux et territoriaux
A-3.07.07P	inspecter sommairement le véhicule chargé et l’équipement remorqué et noter les résultats de l’inspection	les résultats de l’inspection sommaire du véhicule chargé et l’équipement remorqué sont notés conformément aux règlements provinciaux et territoriaux et aux politiques de l’entreprise

Champ d'application

les protections comprennent : les bâches, les agents antitranspirants, les remorques fermées
les matériaux comprennent : les plantes, les copeaux de bois, la terre, les agrégats, le bois d'oeuvre, les pavés, les engrais, les matériaux d'irrigation et de bassins, les fournitures électriques, les matières dangereuses (engrais, sols contaminés, pesticides, carburants)

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-3.07.01L	démontrer la connaissance de la marche à suivre pour transporter les matériaux	définir la terminologie associée au transport des matériaux
		indiquer les dangers et décrire les pratiques de travail sécuritaires propres au transport des matériaux
		interpréter la documentation propre au transport des matériaux
		décrire les procédures propres au transport des matériaux
		reconnaître la documentation relative au poids des matériaux

Champ d'application

les matériaux comprennent : les plantes, les copeaux de bois, la terre, les agrégats, le bois d'oeuvre, les pavés, les engrais, les matériaux d'irrigation et de bassins, les fournitures électriques, les matières dangereuses (engrais, sols contaminés, pesticides, carburants)
les procédures propres au transport comprennent : chargement, l'arrimage, la protection, le déchargement

A-3.08 - Transporter l'équipement

Compétences essentielles : Utilisation des documents, capacité de raisonnement, lecture

A-3.08 - Transporter l'équipement
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-3.08.01P	choisir un type de véhicule et de remorque	le type de véhicule et de remorque est choisi conformément à l’équipement, aux restrictions de poids et à l’utilisation requise
A-3.08.02P	arrimer l’équipement	l’équipement est arrimé conformément aux règlements provinciaux et territoriaux
A-3.08.03P	établir la route à suivre entre l’atelier et le chantier pour transporter les charges lourdes	la route à suivre entre l’atelier et le chantier pour transporter les charges lourdes est établie conformément aux règlements provinciaux et territoriaux
A-3.08.04P	arrimer la signalisation nécessaire aux véhicules et remorques dont la charge est surdimensionnée	la signalisation nécessaire est arrimée aux véhicules et remorques dont la charge est surdimensionnée, conformément aux règlements provinciaux et territoriauxs
A-3.08.05P	installer les cônes de circulation et les cales de roue	les cônes de circulation et les cales de roue sont installés durant le chargement et le déchargement de la remorque conformément aux règlements provinciaux et territoriaux
A-3.08.06P	respecter les procédures de fermeture de la route	les procédures de fermeture de la route sont respectées conformément aux règlements provinciaux et territoriaux
A-3.08.07P	charger et transporter l’équipement	l’équipement est chargé et transporté selon les restrictions de poids, les spécifications des fabricants, les exigences de distribution de la charge et les règlements provinciaux et territoriaux

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-3.08.01L	démontrer la connaissance de la marche à suivre pour transporter l’équipement	définir la terminologie associée au transport de l’équipement
		déterminer les règlements provinciaux et territoriaux utilisés pour transporter de l’équipement
		indiquer les dangers et décrire les pratiques de travail sécuritaires propres au transport de l’équipement
		interpréter la documentation propre au transport de l’équipement
		décrire les méthodes de transport de l’équipement

Tâche A-4 Participer à la commercialisation et aux ventes

Description de la tâche

Les horticulteurs-paysagistes et les horticultrices-paysagistes vendent des produits et des services qui satisfont la clientèle. L'établissement et le maintien de relations avec la clientèle constituent une composante essentielle de la stratégie de commercialisation et de vente. Les horticulteurs-paysagistes et les horticultrices-paysagistes doivent gérer et contrôler un éventail de produits. Ils doivent également connaître les processus d'estimation, d'appel d'offres et de passation de contrats.

A-4.01 - Gérer les stocks

Compétences essentielles : Calcul, technologie numérique, lecture

A-4.01 - Gérer les stocks
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	non	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-4.01.01P	déterminer et calculer les stocks	les stocks sont calculés à l’aide de systèmes manuels ou électroniques afin d’assurer la précision et conformément aux politiques de l’entreprise
A-4.01.02P	classer les stocks	les stocks sont classés selon le type, la date et la qualité afin d’assurer leur sécurité, leur efficacité et leur rentabilité
A-4.01.03P	tenir à jour les registres de stock	les registres de stock sont tenus à jour conformément aux politiques de l’entreprise
A-4.01.04P	établir les besoins de réapprovisionnement	le réapprovisionnement des produits est déterminé en fonction des quantités, des dates d’échéance et des besoins saisonniers

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-4.01.01L	démontrer la connaissance de la marche à suivre pour gérer les stocks	définir la terminologie associée à la gestion des stocks
		indiquer les dangers et décrire les pratiques de travail sécuritaires propres à la gestion des stocks
		interpréter la documentation propre à la gestion des stocks
		décrire la marche à suivre pour gérer les stocks

A-4.02 - Vendre les produits et les services

Compétences essentielles : Technologie numérique, communication orale, travail d'équipe

A-4.02 - Vendre les produits et les services
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	non	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-4.02.01P	conseiller et informer les clients sur les plantes, les produits et les services	les clients sont conseillés et informés sur les plantes, les produits et les services
A-4.02.02P	faire de la vente incitative de produits et de services supplémentaires aux clients et leur fournir des conseils sur les offres spéciales	les clients reçoivent des renseignements sur des produits et des services supplémentaires et sur les offres spéciales
A-4.02.03P	promouvoir les produits et les services	les produits et les services sont présentés de manière attrayante et visible
A-4.02.04P	traiter les paiements des produits et des services	les paiements sont traités conformément aux politiques de l’entreprise
A-4.02.05P	maintenir une image et une apparence professionnelles	une image et une apparence sont maintenues pour promouvoir le professionnalisme
A-4.02.06P	préparer et gérer les contrats	les contrats sont préparés et administrés afin de déterminer la portée des travaux, les matériaux, les échéanciers et les coûts

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-4.02.01L	démontrer la connaissance des techniques de vente	décrire la marche à suivre propre à la vente
		déterminer les principes de commercialisation
		déterminer les éléments des contrats
A-4.02.02L	démontrer la connaissance des produits et des services	expliquer l’importance de conseiller la clientèle sur les produits et les services

Champ d'application

la marche à suivre comprend : la présentation des produits et des services, la facturation, la réception des paiements, la publicité
les principes de commercialisation comprennent : la création d'une présence sur Internet, la publicité

A-4.03 - Entretenir les relations avec les clients

Compétences essentielles : Communication orale, travail d'équipe, capacité de raisonnement

A-4.03 - Entretenir les relations avec les clients
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-4.03.01P	gérer les préoccupations des clients	les préoccupations des clients sont gérées avec tact et courtoisie dans les meilleurs délais selon les politiques de l’entreprise
A-4.03.02P	offrir le service à la clientèle	le service à la clientèle consiste à conseiller les clients et comprendre leurs besoins et à entretenir de bonnes relations avec la clientèle
A-4.03.03P	actualiser l’information des clients	l’information des clients est actualisée et exacte et tenue à jour conformément aux politiques de l’entreprise et aux règlements provinciaux et territoriaux
A-4.03.04P	offrir les services de suivi	les services de suivi sont offerts pour assurer la satisfaction de la clientèle

Champ d'application

l'information des clients comprend : l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse courriel, les préférences de produits
les règlements provinciaux et territoriaux comprennent : les lois sur la protection de la vie privée, les règlements sur le commerce

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-4.03.01L	démontrer la connaissance des relations avec la clientèle	décrire les processus pour maintenir de bonnes relations avec la clientèle
A-4.03.02L	démontrer la connaissance des règlements provinciaux et territoriaux	reconnaître les règlements provinciaux et territoriaux relatifs à l’ìnformation des clients

Champ d'application

les processus comprennent : la qualification des clients, la sensibilisation des clients, la vente incitative de produits et de services, la résolution des conflits, le service après-vente
les règlements provinciaux et territoriaux comprennent : les lois sur la protection de la vie privée, les règlements sur le commerce
l'information des clients comprend : l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse courriel, les préférences de produits

A-4.04 - Préparer les devis

Compétences essentielles : Calcul, capacité de raisonnement, apprentissage continu

A-4.04 - Préparer les devis
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	non	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-4.04.01P	interpréter les renseignements ou les documents sur le chantier afin d’établir les exigences estimatives	les exigences estimatives sont établies grâce à l’interprétation des renseignements ou des documents sur le chantier
A-4.04.02P	estimer les besoins de matériaux	les besoins de matériaux sont estimés en fonction des mesures et des calculs
A-4.04.03P	estimer les besoins de main–d’oeuvre	les besoins de main–d’oeuvre sont estimés en fonction des exigences du travail, des données historiques et des pratiques de travail sécuritaires
A-4.04.04P	estimer les besoins d’équipement	les besoins d’équipement sont estimés en fonction des exigences du travail, des données historiques et des pratiques de travail sécuritaires
A-4.04.05P	déterminer et ajouter les coûts supplémentaires	les coûts supplémentaires sont ajoutés à l’estimation
A-4.04.06P	coordonner la logistique du projet	la logistique du projet est coordonnée avec d’autres entrepreneurs, les fournisseurs et les employés afin d’établir les coûts directs en discutant des questions de logistique
A-4.04.07P	fournir les estimations	les estimations sont fournies afin de préparer le contrat

Champ d'application

les renseignements ou les documents sur le chantier comprennent : les dessins, les spécifications, les dossiers d'appel d'offres, les instructions du client, la cartographie numérique
les exigences estimatives comprennent : la main-d'oeuvre (tâches individuelles, taux de production, heures-personnes), les matériaux (longueurs, surfaces à couvrir, volumes, taux d'application, facteurs d'expansion ou de compaction, quantités de livraison), l'équipement (types et coûts d'équipement, taux de production, transport), la prise en compte des matériaux détériorés
les coûts supplémentaires comprennent : les coûts de transport, de sécurité, d'imprévus, d'ordre de changement, de suppléments, d'hébergement, de frais généraux, de permis, d'élimination des déchets, de sous-traitance
les questions de logistique comprennent : les exigences en matière de compétences, l'ordonnancement, la disponibilité de l'équipement

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-4.04.01L	démontrer la connaissance de la marche à suivre pour calculer et estimer les exigences du travail	définir la terminologie propre à l’estimation
		déterminer les sources de renseignements propres à l’estimation
		décrire la marche à suivre pour calculer les exigences estimatives
		déterminer les exigences du travail
		calculer et estimer les exigences du travail

Champ d'application

les exigences du travail comprennent : les frais généraux, les conditions générales, les marges bénéficiaires
les exigences estimatives comprennent : la main-d'oeuvre (tâches individuelles, taux de production, heures-personnes), les matériaux (longueurs, surfaces à couvrir, volumes, taux d'application, facteurs d'expansion ou de compaction, quantités de livraison), l'équipement (types et coûts d'équipement, taux de production, transport), la prise en compte des matériaux détériorés

Tâche A-5 Utiliser les techniques de communication et de mentorat

Description de la tâche

L'apprentissage d'un métier se fait principalement en milieu de travail avec des gens de métier qui transmettent leurs compétences et leurs connaissances aux apprentis et mettent en commun leurs connaissances. L'apprentissage consiste et a toujours consisté à encadrer, à acquérir des compétences et à les transmettre. En raison de son importance dans le métier, cette tâche porte sur les activités liées à la communication en milieu de travail et compétences de mentorat.

A-5.01 - Utiliser les techniques de communication

Compétences essentielles : Communication orale, travail d'équipe, apprentissage continu

A-5.01 - Utiliser les techniques de communication
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-5.01.01P	démontrer les pratiques de communication individuelles ou en groupe	les consignes et les messages sont compris par toutes les parties visées
A-5.01.02P	écouter à l’aide des pratiques d’écoute active	les étapes de l’écoute active sont suivies
A-5.01.03P	recevoir de la rétroaction et y répondre	la réponse à la rétroaction indique que la personne a compris et des mesures correctives sont prises au besoin
A-5.01.04P	expliquer et fournir de la rétroaction	des explications et de la rétroaction sont fournies et la tâche est effectuée conformément aux consignes
A-5.01.05P	poser des questions afin d’améliorer la communication	les questions améliorent la compréhension et la formation en cours d’emploi
A-5.01.06P	participer aux réunions de sécurité et d’information	il y a participation aux réunions, l’information est transmise à l’effectif, elle est comprise et mise en application

Champ d'application

l'écoute active comprend : écouter, interpréter, raisonner, répondre, reformuler

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-5.01.01L	démontrer la connaissance de la terminologie du métier	définir la terminologie utilisée dans le métier
A-5.01.02L	démontrer la connaissance des pratiques de communication efficace	décrire l’importance de communiquer verbalement et non verbalement efficacement avec les personnes sur le chantier
		déterminer les sources de renseignements afin de communiquer efficacement
		déterminer les styles d’apprentissage et de communication
		décrire les compétences efficaces d’écoute et d’expression
		déterminer les responsabilités et les attitudes personnelles qui contribuent à la réussite au travail
		déterminer la valeur de la diversité en milieu de travail
		déterminer la communication qui constitue du harcèlement et de la discrimination

Champ d'application

les sources de renseignements comprennent : les règlements, les codes, les normes, les exigences de santé et de sécurité, les plans, les dessins, les spécifications, la documentation de l'entreprise et du client, les mentors
les styles d'apprentissage comprennent : l'apprentissage visuel, auditif, kinesthésique
les responsabilités et les attitudes personnelles comprennent : poser des questions, travailler de façon sécuritaire, accepter la rétroaction constructive, la gestion du temps et la ponctualité, le respect des autres, la bonne gérance des matériaux, des outils et de la propriété, les pratiques de travail efficace
le harcèlement comprend : des gestes, des commentaires ou des comportements répréhensibles ponctuels ou continus qui dénigrent, rabaissent, humilient ou gênent la personne visée
la discrimination comprend : des actions qui traite négativement une personne en raison de sa race, de son origine, de sa couleur, de sa religion, son âge, de son sexe, de son orientation sexuelle, de son état matrimonial, de sa situation de famille, de sa déficience ou de son état de personne graciée

A-5.02 - Utiliser les techniques de mentorat

Compétences essentielles : Communication orale, travail d'équipe, apprentissage continu

A-5.02 - Utiliser les techniques de mentorat
NL	NS	PE	NB	QC	ON	MB	SK	AB	BC	NT	YT	NU
oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	oui	NV	NV	NV

Compétences
Code de référence	Critères de performance	Preuves de compétence
A-5.02.01P	déterminer et communiquer l’objectif d’apprentissage	l’apprenti ou le collègue peut expliquer l’objectif
A-5.02.02P	relier la leçon à d’autres leçons et au travail	le lien entre les leçons et le travail ou les volets du travail est démontré
A-5.02.03P	démontrer le rendement d’une compétence à un apprenti ou à un collègue	les étapes à suivre pour démontrer une compétence sont exécutées
A-5.02.04P	créer les conditions pour qu’un apprenti puisse mettre en pratique une compétence	les conditions sont créées pour que l’apprenti puisse mettre en pratique la compétence en toute sécurité
A-5.02.05P	évaluer la capacité de l’apprenti ou du collègue à exécuter des tâches avec de plus en plus d’autonomie	le rendement s’améliore au point que la compétence peut être exécutée avec peu de supervision
A-5.02.06P	donner de la rétroaction positive et correctivedonner de la rétroaction positive et corrective	l’apprenti adopte des pratiques exemplaires après avoir reçu de la rétroaction positive et corrective
A-5.02.07P	encourager les apprentis à poursuivre des séances de formation technique	la formation technique est complétée dans les délais prescrits par l’organisme chargé de l’apprentissage
A-5.02.08P	soutenir les apprentis membres de groupes d’équité	le lieu de travail est exempt de harcèlement et de discrimination
A-5.02.09P	appliquer la période d’essai afin d’évaluer l’aptitude au métier	l’engagement est démontré et des choix de carrière plus convenables sont présentés au besoin

Champ d'application

les étapes à suivre pour démontrer une compétence comprennent : déterminer le qui, le quoi, le où, le quand, le comment et le pourquoi, expliquer, montrer, donner des encouragements, assurer le suivi afin de vérifier si la compétence est exécutée correctement
les conditions signifient : la mise en pratique avec encadrement, avec une autonomie limitée, avec une autonomie complète

Connaissances
Code de référence	Résultats d’apprentissage	Objectifs d’apprentissage
A-5.02.01L	démontrer la connaissance des stratégies d’acquisition de compétences en milieu de travail	décrire l’importance de l’expérience personnelle
		décrire les responsabilités partagées de l’apprentissage en milieu de travail
		déterminer les préférences d’apprentissage personnelles et expliquer en quoi elles se rapportent à l’apprentissage de nouvelles compétences
		décrire l’importance de différents types de compétences en milieu de travail
		décrire l’importance des compétences essentielles en milieu de travail
		présenter différents d’apprentissage
		présenter différents besoins d’apprentissage et les stratégies pour répondre aux besoins d’apprentissage
		présenter les stratégies permettant d’acquérir une compétence
A-5.02.02L	démontrer la connaissance des stratégies d’enseignement des compétences en milieu de travail	déterminer les différents rôles que joue le mentor en milieu de travail
		décrire l’enseignement des compétences
		expliquer l’importance de déterminer l’objectif de la leçon
		déterminer les moments propices pour présenter une leçon
		expliquer l’importance de relier les leçons entre elles
		déterminer les éléments de la compétence (le contexte)
		décrire les facteurs à prendre en compte pour créer des occasions de mettre en pratique une compétence
		expliquer l’importance de donner de la rétroaction
		déterminer les techniques pour donner de la rétroaction efficace
		décrire l’évaluation des compétences
		déterminer les méthodes d’évaluation des progrès
		expliquer la façon d’adapter une leçon à différentes situations

Champ d'application

les compétences essentielles comprennent : la lecture, l'écriture, l'utilisation des documents, la communication orale, le calcul, le raisonnement, le travail d'équipe, la technologie numérique, l'apprentissage continu
les styles d'apprentissage comprennent : l'apprentissage visuel, auditif, kinesthésique
les besoins d'apprentissage comprennent : les difficultés d'apprentissage, les préférences d'apprentissage, la compétence linguistique
les stratégies permettant d'acquérir une compétence comprennent : la compréhension des principes fondamentaux de l'instruction, l'acquisition des compétences d'encadrement, la maturité et la patience, la présentation de rétroaction
l'enseignement des compétences comprend : la définition de l'objectif de la leçon, l'interrelation entre les leçons, la démonstration de la compétence, la mise en pratique, la rétroaction, l'évaluation des compétences et des progrès